Häufig gestellte Fragen (FAQ)
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Kann ich ein ausgewähltes Produkt vor dem Versand meiner Bestellung ersetzen?

Sobald Sie das Produkt ausgewählt haben, das Sie kaufen möchten, können Sie die Menge, Farbe und Größe auswählen. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Warenkorb". Hier prüfen Sie bisher den Status Ihrer Bestellungen.

Sie können die Menge dieses Artikels ändern, indem Sie die Menge erhöhen oder verringern. Um die neue Nummer zu lesen, drücken Sie die Taste "Bestätigen"

Löschen eines Artikels aus dem Warenkorb erfolgt durch Drücken der "X" -Taste am Ende der Zeile.

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Do I have to register?

It is not absolutely necessary to register To shop from the e-shop.

All you have to do is just specify the data we need to make the delivery.
But to make sure we and you exactly what you ordered, we recommend sending your request through the site. Nonetheless, as a registered or unregistered user.

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Was kann ich gewinnen, wenn ich mich registriere?

Indem Sie sich einfach einloggen, können Sie Abfragen senden, ohne die Unannehmlichkeit zu haben, alle Daten zu vervollständigen, die für die Lieferung benötigt werden.

Sie können die Geschichte Ihrer Bestellungen verfolgen.

Sie erhalten Rabattcodes für Ihre Kampagnen in Ihrer E-Mail.

Die Registrierung ist einmalig und Ihre Daten werden in unserer Kundendatenbank gespeichert. Wenn Sie eine Information ändern (Adressänderung, neue E-Mail-Adresse usw.), sollten Sie Ihr Abonnementprofil aktualisieren. Die Daten werden streng vertraulich behandelt und nur für die Lieferung der bestellten Produkte und die Genauigkeit der Sie und ihre reibungslose Lieferung gewährleisten erleichtern Informationen verwendet werden.

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Wie lange wird meine Bestellung kommen?

Normalerweise Lieferung an einem EU-Land kommen innerhalb von zwei Wochen.


Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer zukommen lassen. In Ihrem Benutzerkonto können Sie sich von jetzt an immer über den Status Ihrer Bestellung informieren.


Für das Gebiet Bulgarien:

Bestellungen bis 15:00 Uhr werden bearbeitet und in der Regel noch am selben Tag versendet.

Bestellungen, die werktags nach 15:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.


Bestellungen, die an einem Wochenende getätigt werden, werden am ersten Werktag bearbeitet.


Es dauert bis zu 2 Werktage, um die Bestellung zu bearbeiten und zu senden.


Wir haben alle Artikel auf Lager, aber in unvorhergesehenen Fällen kann sich der Versand um mehr als 2 Tage verzögern und Sie werden rechtzeitig benachrichtig



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